Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1.1. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение. 1.2. Сервис — Telegram-бот @Fakegram_tgBot, принадлежащий Исполнителю и предназначенный для продажи Товара. 1.3. Пользователь — любое физическое лицо, акцептовавшее (принявшее) настоящую Оферту.

1.4. Товар — виртуальные единицы «Токены», а также «Тарифы». 1.5. Акцепт Оферты — совершение Пользователем оплаты Товара через Сервис. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Оферты.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить (зачислить) Пользователю Товар в количестве, выбранном и оплаченном Пользователем, а Пользователь обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сервис Fakegram является независимой площадкой и не является аффилированным лицом или официальным представителем Telegram FZ-LLC или Fragment Corp.

3.1. Стоимость и количество Товара определяются Пользователем в интерфейсе Сервиса (@Fakegram_tgBot) перед оплатой. 3.2. Минимальное количество Товара для одной покупки составляет 1 (один) Токен либо 1 месяц Подписки. 3.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через платежную систему MulenPay (СБП).

3.4. Зачисление Товара на имя пользователя (username) в Telegram, указанное Пользователем, производится автоматически, в среднем в течение 1-5 минут после подтверждения оплаты. 3.5. Пользователь несет полную ответственность за корректность указания своего имени пользователя (username). В случае предоставления неверных данных и зачисления Товара на некорректный аккаунт услуга считается оказанной надлежащим образом, и возврат средств не производится.

4.1. Возврат Товара надлежащего качества невозможен. После успешного зачисления Токенов либо Подписки на аккаунт Пользователя услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат денежных средств не производится. Это обусловлено техническими особенностями платформы Telegram.

4.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в следующих случаях: • Полное незачисление Товара: в случае технического сбоя, при котором оплаченный Товар не был зачислен, Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы. • Неполное зачисление Товара: если было зачислено меньшее количество Токенов либо меньший срок Подписки, чем оплачено, Исполнитель по согласованию с Пользователем либо дозачисляет недостающее количество либо срок, либо возвращает часть средств пропорционально стоимости незачисленного Товара по курсу покупки в Сервисе.

5.1. Исполнитель обязан: • Предоставить Товар в соответствии с условиями Оферты. • Обеспечивать работу Сервиса и оказывать поддержку Пользователям. • Не разглашать данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных.

5.2. Пользователь обязан: • Внимательно ознакомиться с условиями Оферты. • Предоставлять корректные данные для зачисления Товара. • Использовать Товар в соответствии с правилами и политиками платформы Telegram.

6.1. Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование Товара Пользователем, включая его списание, блокировку или иные действия со стороны платформы Telegram. 6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. К форс-мажорным обстоятельствам, помимо прочего, относятся: глобальные сбои в работе сети Интернет, глобальные сбои в работе платформы Telegram, решения органов государственной власти, блокировки сервисов на территории страны Пользователя или Исполнителя.

7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Официальный канал для связи со службой поддержки указан в интерфейсе Сервиса (@Fakegram_tgBot). На момент составления Оферты это аккаунт @FakegramHelper.

7.2. В случае невозможности разрешить спор путем переговоров он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента публикации новой версии.